Ошибку останавливает скан, а счёт клиенту считает система
DENCO WMS ведёт заказы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета от приёмки до УПД: клиент, деньги и маркетплейсы связаны на каждой операции. Мы сами на ней работаем каждый день.
99,87 %точность сборки на нашем складе за 2025 год
7+лет фулфилмента
1 789паллетомест на нашем складе
3 сзаказ закрывается на столе упаковки (медиана), 9 из 10 — за 7 с
Источники
1 789 паллетомест, 7+ лет и 99,87 % — с ff.denco.store (показатель за 2025 год). 3 с и 7 с — замер на нашем складе: упаковка 28.08–29.09.2026.
Путь заказа
Один заказ — от приёмки до денег
Семь станций, и на каждой клиент, деньги и маркетплейсы связаны — это склад, а не CRM со складом сбоку. Слева — экран, который видит человек на станции.
Приёмка
Товар зашёл и сразу стоит на учёте
Клиент сам заводит поставку в кабинете: склад заранее видит дату, паллеты, короба и объём.
Клиент предмаркирует короба и паллеты («Короб 3 из 12»): паллет принимается одним сканом.
Незнакомый штрихкод привязываете к товару прямо на ТСД.
Акт приёмки в PDF. Начисление за приёмку — автоматически.
Приёмка П-121 17.09 · ТСД
Паллет 1 из 4 · принят одним сканом12 коробов
Короб 3 из 12принят
Штрихкод не знаком. Привязать к товару?Привязать
Акт приёмкиPDF
Хранение
У каждой единицы есть адрес и владелец
Адрес: склад → зона → стеллаж → уровень → позиция. Тара вкладывается: паллет → короб → товар.
Переместили тару — один скан.
У каждой строки остатка есть владелец: клиенты не смешиваются в учёте, даже на одной полке.
Отсканировали любой код — Инспектор (карточка кода) показывает данные и действия.
Инспектор скан любого кода
Склад›Зона А›Стеллаж 12›Уровень 2›Позиция 4
Паллет П-118
Короб 12-4
Футболка базовая, M24 шт
ВладелецООО «Торговый дом Демонстрационный»
Отбор
Один маршрут по складу, без волн и лимитов
Порядок обхода строится по всему складу; старейшая партия — первой.
Взяли из другого короба — система подстраивается сама, резерв едет за товаром.
«Не нашёл» — заказ уходит в очередь исключений; разбирает другой человек, не тот, кто искал.
Размеры-близнецы не спутать: скан сам определяет размер.
Ошибка размера останавливается на скане
Маршрут позиция 2 из 3
Стеллаж 12 · Футболка Mвзято
Стеллаж 14 · Кружка керамическая, белая, 350 мл1 шт
Стеллаж 15 · Ватные палочкидальше
Взяли из другого коробапринято
Упаковка
Отсканировал товар — заказ открыт
Терминал стола работает на POS 15" 1024×768 с сенсором, без клавиатуры.
Серия «подряд»: одинаковые заказы закрываются одними сканами; фильтр по маркетплейсу.
Стикер маркетплейса печатается на ваш стол; пауза и стоп — на экране.
Вход по бейджу и PIN; фото позиции; экран бригадира.
Заказ на столе — 3 секунды, медиана
Стол 3 терминал упаковки
Заказ 4 815 162 · Термокружка 450 млоткрыт
Серия «подряд»5 из 12
Стикер WB → стол 3печатается
Честный знак
Коды маркировки без лишних нажатий
Отсканировали стикер, затем коды — сервер сам отправляет их в маркетплейс.
«Съеденные» разделители GS в коде восстанавливаются.
Отгрузка не закроется, пока не собраны коды: заказ ждёт в витрине «собрано, ждёт кода».
Клиенту — недельный отчёт «отгрузки + КИЗ» в xlsx.
Коды маркировки заказ 4 815 170
Стикер отсканированпринят
Код 1 из 2 · разделители восстановленыотправлен
Код 2 из 2ждёт скана
Витрина «собрано, ждёт кода»1 заказ
Отгрузка
Поставки трёх маркетплейсов в одном окне
FBS Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета приходят сами; статус — человеческим словом.
Сторож показывает заказ, который не доехал до склада.
Один файл QR и штрихкодов для водителя; лист и накладная.
«Отправлено» появляется только после подтверждения маркетплейса.
Три маркетплейса — одно окно закрытия поставок
Отгрузки Демо-12
Wildberriesсобирается
Ozonготово к отгрузке
Яндекс Маркетотправлено
QR и штрихкоды для водителя1 файл
Деньги
Заказ закрылся, и он уже в счёте клиента
Услуги и хранение считаются по операциям и попадают в единый журнал начислений.
Счёт — выборка из журнала начислений, PDF и XLSX.
Оплата сопоставляется сама по номеру счёта из выписки.
УПД формируется и уходит в СБИС.
Сверили месяц хранения клиента: расхождение 0 ₽
Журнал начислений демо-тарифы
Заказ 4 815 162 · сборка и упаковка32 ₽
Приёмка П-121 · 120 ед600 ₽
Счёт Д-0042 · из журнала16 384 ₽
Оплата найдена по номеру счётасопоставлена
Так проходит каждый заказ. Хотите так же на своём складе?
За что штрафуют маркетплейсы и как система не даёт этого сделать
Контроль до отправки, а не разбор после. Нажмите строку — увидите, как выглядит стоп на ТСД.
Что ловит маркетплейсЧто делает системаГде
Не тот товар или размер в коробкеСкан каждой единицы. Ошибочный скан останавливается на месте с выходом: «сканировать снова» или «не нашёл». Размеры-близнецы не спутатьОтбор, упаковка
Стоп
Не тот размер. Нужен M, вы взяли L
Сканировать сноваНе нашёл M
Ошибка не проходит дальше скана: у стопа сразу два выхода, тупика нет.
Нечитаемая или потерянная маркировка Честного знака. Wildberries штрафует за товар без читаемой маркировки при приёмкеКоды собираются на упаковке, «съеденные» разделители восстанавливаются, отгрузка ждёт кодовЧестный знак
Стоп
Код 2 из 2 не собран. Отгрузка ждёт кода
Сканировать кодК витрине «ждёт кода»
Заказ не закроется, пока коды не собраны, и ждёт в отдельной витрине.
Неверный стикер или штрихкодСтикер печатается на ваш стол сразу после скана товара; штрихкоды берутся из каталога маркетплейса; у принтера очередь, повтор и сторож молчания (сообщает, если принтер перестал отвечать)Упаковка, печать
Стоп
Принтер стола 3 не отвечает. Стикер в очереди
Повторить печатьПауза
Стикер не теряется: он стоит в очереди, а сторож молчания сообщает о принтере.
Заказ, который не доехал до склада или не отправлен вовремяСторож «заказ МП не доехал до склада»; «Отправлено» ставится только по подтверждению маркетплейсаОтгрузка
Сторож
Заказ Wildberries не доехал до склада
Открыть заказПроверить
Заказ, которого нет у склада, всплывает сам — до того, как его заметит маркетплейс.
Ошибки в поставке (состав, слот, документы)Закрытие поставок трёх маркетплейсов в одном окне, единый файл QR и штрихкодов, лист и накладнаяОтгрузка
Поставка Демо-12
В поставке 2 заказа без стикера
Показать заказыНе закрывать
Состав видно до закрытия, а не в претензии после приёмки.
Товар «пропал» на складеАдрес у каждой единицы; «Не нашёл» → очередь исключений; Инспектор (карточка любого кода по скану)Хранение, отбор
Не нашёл
Заказ ушёл в очередь исключений. Разберёт другой человек, не вы
ПродолжитьИнспектор
Тот, кто искал, не подтверждает свою же пропажу.
БылоСтало
ПересортОб ошибке узнаёте по штрафу или возврату.
Ошибочный скан останавливается на месте, с выходом: «сканировать снова» или «не нашёл».
«Где моя поставка?»Клиент звонит, вы ищете ответ.
Клиент сам видит заказы, остатки и статус маркетплейса в своём кабинете.
Счета в конце месяцаСводите операции руками и выставляете счёт.
Счёт — выборка из журнала начислений, каждая строка раскрывается до заказа; оплата сопоставляется сама.
Соберите заказ из трёх товаров. Возьмите не тот размер и посмотрите, что будет.
Отборзаказ из 3 позиций
Нажмите на товар на полке — это скан.
Полка
Демо-данныеЧто видит системапример события
пример: скан «Футболка базовая M» — верно
Команда
Что получает каждый в команде
Руководитель фулфилмента
Склад сегодня на одном экране
Вердикт дня, темп по часам, кто сколько сделал. Любое число проверяется до номера заказа маркетплейса.
Кладовщик
ТСД, которому хватает экрана
Главная показывает операции, которые нужны чаще всего. Крупные кнопки под перчатки, звук и вибрация. Пропала связь — очередь копится на ТСД, а смену не закрыть, пока в ней есть неотправленное.
Упаковщик
Скан — заказ открыт
Вход бейджем и PIN. Серия одинаковых заказов — одними сканами. Стикер печатается на ваш стол.
Бухгалтерия
Считает система
Начисляет по операциям, выставляет счёт, сопоставляет оплату по выписке, отправляет УПД в СБИС. Вы сверяете, а не набираете.
Клиент
Свой кабинет
Остатки, заказы со статусом маркетплейса, баланс, документы, команда с ролями.
Ещё две роли
Бригадир и разбирающий исключения
Тот, кто ошибся, не подтверждает свою ошибку сам.
Деньги
Деньги: система считает, вы проверяете
От начисления до УПД в СБИС — без Excel и ручных выгрузок.
Хранение до копейки
Литры берутся из габаритов товара. Партии списываются по FIFO — старейшая партия уходит первой. Первые дни партии — льготный период. Хранение считается посуточно и списывается каждую ночь. Мы сверили месяц хранения клиента: расхождение 0 ₽.
За 7 дней до конца льготного периода клиент получает уведомление в Telegram и Max, раз в неделю — сводку.
Итого по счёту16 384 ₽Демо-данные
Заказ закрылся — начисление создано
Заказ 4 815 162 отсканирован на столе 314:02
Начисление: сборка и упаковка32 ₽
Начисление: приёмка П-121 · 120 ед600 ₽
Начисление: хранение партии от 17.09600 ₽
Всё попадает в единый журнал начислений.
Счёт № Д-0042 · за сентябрьООО «Торговый дом Демонстрационный»демо-тарифы
Счёт всегда ведёт к операции. Нажмите на строку — увидите, из чего она сложилась.
Приёмка320 ед × 5 ₽1 600 ₽
Приёмка П-118 от 03.09 · 200 ед1 000 ₽
Приёмка П-121 от 17.09 · 120 ед600 ₽
Сборка и упаковка412 заказов × 32 ₽13 184 ₽
02.09 · 61 заказ1 952 ₽
ОперацияЗаказ 4 815 162 · сборка и упаковка · стол 3 · 14:02 · Стикер WBДемо. Так же в настоящем счёте.
Демо-счёт, тарифы условные. В настоящем счёте так же: каждая строка раскрывается до операции и заказа.
Выписка банка: оплата найдена сама
Поступление · ООО «Торговый дом Демонстрационный»16 384 ₽
В назначении — номер счёта Д-0042сопоставлена
Оплата находит свой счёт по номеру.
УПД сформирован
УПД на оплату по счёту Д-004216 384 ₽
Формируется на оплату и ежемесячноготов
Данные документа взяты из тех же операций.
УПД ушёл в СБИС
УПД по счёту Д-0042 отправлен в СБИСотправлен
Начисление → счёт → оплата → УПД → СБИСцепочка закрыта
Вы сверяете, а не набираете.
Умные подсказки: система объясняет начисление — по какой операции и по какому тарифу оно получилось.
Кабинет клиента
Клиент видит склад сам — и не спрашивает, где его товар
Свой кабинет у каждого клиента. Оператор видит его глазами клиента — со следом в журнале аудита.
ООО «Торговый дом Демонстрационный»Демо-данные
Пора везти и лежит без движения: два совета, что делать сегодня.
Пора везтиФутболка базовая, M закончится раньше ближайшей машины. Ближайшая — суббота.
Лежит без движенияВатные палочки бамбуковые 1000 шт, сменный блок, 100% хлопок — без движения больше 60 дней.
Заказ
Товар
Статус маркетплейса
4 815 162
Термокружка вакуумная стальная 450 мл, чёрная
Отправлено
7 204 118
Футболка базовая, размер M
Собирается
5 530 021
Кружка керамическая с ручкой, белая, 350 мл
Ждёт кода
Статус маркетплейса и коды маркировки по каждому заказу.
Заказ
Товар
Статус маркетплейса
Коды маркировки
4 815 162
Термокружка вакуумная стальная 450 мл, чёрная
Отправлено
не требуются
7 204 118
Футболка базовая, размер M
Собирается
1 из 1 собран
5 530 021
Кружка керамическая с ручкой, белая, 350 мл
Ждёт кода
0 из 1
Хранение по партиям, льгота, товары со штрихкодами по размерам.
Партия
Товар
Остаток
Льгота
от 03.09
Футболка базовая: размеры S, M, L — по своему штрихкоду каждый
240 шт
закончился
от 17.09
Кружка керамическая с ручкой, белая, 350 мл
96 шт
ещё 12 дней
Начисления по заказам, счета, документы, ваш прайс.
Дата
Операция
Сумма
02.09
Заказ 4 815 162 · сборка и упаковка
−32 ₽
02.09
Заказ 4 815 163 · сборка и упаковка
−32 ₽
03.09
Приёмка П-118 · 200 ед
−1 000 ₽
05.09
Оплата по счёту Д-0041
+20 000 ₽
Приглашения и роли: владелец, админ, менеджер, участник, наблюдатель.
Владелецвсе права
Админкоманда и настройки
Менеджерзаказы и поставки
Участниксвои задачи
Наблюдательтолько просмотр
Клиент сам подключает свои кабинеты Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета и сам заводит поставку. Поставки FBO — на отдельной доске.
Управление
Склад и деньги на одном экране руководителя
Склад сегодня
Вердикт дня, темп по часам, кто сколько сделал. День сотрудника — рядом с его прошлыми семью днями. Любое число раскрывается до заказов маркетплейса.
Идём по плануДемо
Заказ 4 815 162 · WB14:02
Заказ 7 204 118 · Ozon14:05
Заказ 5 530 021 · ЯМ14:09
Экономика фулфилмента
Выручка по клиентам и видам услуг — из журнала. Ёмкость склада в паллет-эквивалентах. Калькулятор нового клиента: влезет ли он и что даст.
Демо
Сборка13 184 ₽
Приёмка1 600 ₽
Хранение1 600 ₽
Ёмкость складапаллет-эквиваленты
Подвоз
Когда закончится товар и сколько везти — по спросу, сезону и классу ABC, с проверкой на истории. Ближайшая машина по графику, с расчётом кубов и праздников. Файл поставки — в черновик приёмки одной кнопкой. Есть у склада и у клиента.
Демо
Футболка базовая, M закончитсячерез 9 дней
Ближайшая машинасуббота
Файл поставкив черновик приёмки
Умные подсказки — только там, где нужна оценка: прогноз подвоза, залёжка, объяснение начислений. Решение всегда за человеком.
приёмка, хранение с адресами и владельцами, отбор одним маршрутом, терминал упаковки
заказы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, FBO-поставки, закрытие поставок
Честный знак: сканы КМ и отправка в маркетплейс
платное хранение, счета, автосопоставление оплат, УПД в СБИС
кабинет клиента и приглашения его команды — для любого числа клиентов
«Склад сегодня», экономика фулфилмента, «Подвоз», отчёты
приложение для ТСД, принт-агент, импорт остатков из 1С и Excel
роли, журнал операций, аудит
Сколько стоят ошибки сборки и сколько нужно остановить, чтобы тариф окупился
Три числа. Формула открыта. Значения по умолчанию — пример, подставьте свои. Это условные значения, а не средние по рынку.
Возврат, повторная отправка, время людей, штраф — всё, что вы считаете потерей.
Пример
Скан каждой единицы останавливает ошибки сборки: не тот товар, не тот размер. Брак поставщика и ошибки в карточке он не убирает. Это потолок выгоды, а не обещание.
Формула
Ошибок в месяц = заказов в день × 30 × доля ошибок ÷ 100. Потери в месяц = ошибок в месяц × стоимость одной ошибки. Окупаемость = тариф ÷ стоимость одной ошибки, вверх до целого. Подстановка по умолчанию: 2 000 × 30 × 1 ÷ 100 = 600 ошибок; 600 × 400 ₽ = 240 000 ₽.
Пять шагов. Каждый делается в самой системе, без отдельного проекта.
1Склад
Заведите зоны, стеллажи и позиции. Калькулятор стеллажей и генератор адресов, редактор плана этажа, наклейки Code128 и DataMatrix.
2Остатки
Загрузите из 1С или Excel. Колонки сопоставляются гибко, у каждой ошибочной строки своя причина.
3Клиенты
Клиент добавляется по ИНН, данные подтягиваются из DaData. В карточке — тарифы, баланс, хранение, документы. Свои кабинеты маркетплейсов клиент подключает сам.
4Печать
Принт-агент ставится одним файлом с ключом станции. ZPL и TSPL, этикетки 58×40, 75×120, 120×75, сетевой принтер по порту 9100. Очередь, повтор и сторож молчания: он сообщит, если принтер перестал отвечать.
5ТСД и столы
Приложение для ТСД с автообновлением. Терминал упаковки — в Chrome-киоске на POS.
Urovo RT40Приложение для ТСД с автообновлением. Крупные кнопки под перчатки, звук и вибрация. Пропала связь — очередь копится на ТСД.
Ваши данные и переезд
Ваши данные — ваши. Переезд — без остановки склада
Данные
Клиенты разделены на уровне базы данных, а не только в интерфейсе: чужие данные вам не видны, ваши не видны чужим.
Доступ к данным ваших клиентов — только у вас. Когда оператор входит в кабинет клиента, это записывается.
Подписываем соглашение о конфиденциальности: данные вашего склада и ваших клиентов мы не используем и не передаём третьим лицам.
Каждая операция — в журнале с фото; отмена делается обратной записью, прошлое не переписывается. Роли: админ, бригадир, кладовщик, разбирающий исключения.
Переезд без остановки склада
Переносим остатки, клиентов и тарифы. Остатки — из 1С или Excel, клиентов добавляем по ИНН.
Работаем параллельно: старая система не выключается, пока вы не убедились, что всё сходится.
Переключаем по одному клиенту, а не всех сразу. Склад не останавливается.
С вашей стороны нужен один человек, который знает склад и клиентов, — руководитель склада или операционный директор. Остальное делаем мы.
Поддержка и условия
Поддержка каждый день, включая выходные: маркетплейсы отгружают в субботу и воскресенье — и мы на связи в Telegram и Max.
Внедрение бесплатно. Если за 14 дней не запустились — вы ничего не платите.
Данные остаются вашими: остатки, клиенты и операции выгружаются в Excel в любой момент.
Серверы и данные — в России.
Вопросы
Вопросы, которые стоит задать любой WMS
Просите показать ответ на экране, а не в презентации. Вот наши.
Сколько это стоит?
Один тариф «всё включено»: 29 900 ₽ в месяц. Без тиров, без лимитов по числу клиентов, товаров и заказов, все функции входят.
Есть пробный период?
Пробного месяца нет — есть бесплатное внедрение: пока мы запускаем вас (склад, остатки, клиенты, принтеры, ТСД) и вы не запустились, вы не платите. Симулятор ТСД на этой странице доступен сразу.
Как перейти с нашей текущей системы без остановки склада?
Переносим остатки, клиентов и тарифы, работаем параллельно со старой системой и переключаем по одному клиенту. С вашей стороны нужен один человек, который знает склад и клиентов.
Подойдёт ли, если у нас один склад и три клиента?
Да. Клиентов можно вести с первого: у каждого свой владелец остатков, прайс, баланс и кабинет.
Мы не фулфилмент, а склад селлера. Подойдёт?
Да. Приёмка, отбор, упаковка, Честный знак и отгрузки работают так же; кабинет клиента можно не использовать.
Да, остатки загружаются из 1С или Excel. Колонки сопоставляются гибко, у каждой ошибочной строки — своя причина.
ТСД работает без интернета?
Операции копятся в очереди на ТСД. Смену закрыть нельзя, пока есть неотправленное.
Какие принтеры подойдут?
Любые с языком ZPL или TSPL, USB или сетевые по порту 9100. Этикетки 58×40, 75×120, 120×75.
Кто видит данные наших клиентов?
Только вы и они сами. Клиенты изолированы на уровне базы данных. Когда оператор входит в кабинет клиента, это записывается в аудит.
Клиент не платит. Что делает система?
Заказы маркетплейсов она не блокирует. Вывоз товара за долг — отдельное действие, его решает человек.
Как система помогает с пополнением склада?
«Подвоз» считает, когда закончится товар и сколько везти, показывает ближайшую машину и собирает файл поставки в черновик приёмки.
Как устроен Честный знак?
Скан стикера, затем кодов. Сервер сам отправляет их в маркетплейс. Отгрузка ждёт кодов. Отчёт «отгрузки + КИЗ» клиенту — в xlsx.
Как считается хранение?
Литры из габаритов, партии по FIFO (старейшая партия — первой), льготный период, посуточно, списание каждую ночь.
Как оплата и закрывающие попадают в учёт?
Выписка сопоставляется по номеру счёта автоматически. УПД формируется на оплату и ежемесячно и уходит в СБИС.
Какое железо?
ТСД Urovo RT40, Zebra и Android-планшет; терминал упаковки на POS 15"; принтеры ZPL и TSPL.
Как найти, что пошло не так?
Журнал операций с фото; отмена делается обратной записью, прошлое не переписывается. Вход оператора в кабинет клиента пишется в аудит.
Это «AI-WMS»?
Нет. Склад работает по чётким правилам: скан, маршрут, журнал. Умные подсказки — там, где нужна оценка: прогноз подвоза, залёжка, объяснение начислений. Решает человек.
Запустим вас бесплатно
Оставьте контакт — начнём внедрение. Пока оно идёт, вы не платите. Или сразу напишите.
29 900 ₽/мес после запуска · внедрение до 14 дней бесплатно
Заявка принята
Ответим в Telegram или по телефону в рабочее время. А пока — попробуйте ТСД.
